Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri baru saja memperkenalkan sistem pelayanan digital untuk pengurusan kendaraan, termasuk proses cek fisik yang kini lebih sederhana. Pemilik kendaraan akan lebih mudah dengan hanya mengunggah foto, tanpa perlu menggesek nomor rangka dan mesin.
Baca juga: Kunjungan Singkat Prabowo Subianto ke China: Merayakan 80 Tahun Kemenangan Perang
Kombes Pol Sumardji, Kasubdit BPKB Ditregident Korlantas Polri, menjelaskan bahwa tujuan inovasi ini adalah untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi ketidaknyamanan masyarakat dalam proses cek fisik yang sebelumnya dianggap merepotkan.
Transformasi Layanan BPKB menjadi Digital
Layanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) di Indonesia kini beralih dari sistem konvensional ke digital. Dengan adanya BPKB elektronik, seluruh proses pencatatan kendaraan akan dilakukan secara digital, sehingga mempercepat pelayanan dan mengurangi potensi kesalahan.
Sumardji menjelaskan bahwa perubahan ini sangat penting untuk meningkatkan kepuasan masyarakat. 'Pelayanan BPKB sudah tidak konvensional lagi, semuanya sudah digital, mulai dari cek fisik digital, arsip digital, sampai BPKB elektronik,' tuturnya.
Perubahan ini juga dirancang untuk mengakomodasi beragam jenis kendaraan, termasuk kendaraan yang lebih tua, yang kerap menjadi sumber keluhan pada proses cek fisik sebelumnya.
Baca juga: Kemenperin Belum Menerima Izin Penjualan iPhone 17 di Indonesia
Proses Cek Fisik yang Lebih Praktis
Dengan inovasi cek fisik digital, pemilik kendaraan kini hanya perlu menggunakan kamera untuk mendokumentasikan nomor rangka dan nomor mesin. 'Kenapa ada cek fisik digital? Satu, karena kita tahu di cek fisik itu banyak hal yang membuat masyarakat itu selalu komplain,' ungkap Sumardji.
Metode baru ini dianggap lebih efisien dibandingkan dengan cara lama yang harus menggesek nomor rangka dan mesin. 'Dulu orang cek fisik itu kan gesek, nanti nggak, cukup difoto saja,' jelasnya lebih lanjut.
Diharapkan, perubahan ini dapat mempercepat proses pengurusan dan membuat semua pihak merasa lebih puas dan tidak rumit.
Persiapan Pengadaan Perangkat Digital
Saat ini, Korlantas Polri sedang mempersiapkan pengadaan perangkat cek fisik digital di semua Polda dan Polres. Ini adalah bagian dari komitmen Korlantas untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Menurut Sumardji, pengadaan perangkat ini merupakan langkah awal untuk mewujudkan sistem pelayanan yang lebih modern. 'Kami lagi berproses untuk memenuhi semua Polda dan Polres kaitannya dengan perangkatnya,' imbuhnya.
Dengan perbaikan layanan ini, diharapkan pengurus kendaraan dapat menjalani proses dengan lebih lancar dan tanpa hambatan.
Baca juga: Staf KBRI Lima, Zetro Leonardo Purba, Meninggal Dunia Akibat Penembakan
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber: