Rabu, 28 JANUARI 2026 • 20:36 WIB

Kemenhub Investigasi Harga Tiket Pesawat JKT-Medan yang Melonjak Tajam

Author

Fiddy Anggriawan

Kementerian Perhubungan (Kemenhub) melakukan penyelidikan terkait keluhan harga tiket pesawat domestik yang mencapai Rp8 juta untuk rute Jakarta-Medan dan Jakarta-Aceh. Penyelidikan ini dilakukan setelah munculnya dugaan bahwa harga tersebut melanggar prinsip dasar penjualan tiket.

Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kemenhub, Lukman F. Laisa, mengatakan pihaknya tengah mengumpulkan data dari maskapai tentang daftar harga dan manifes penumpang untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat.

Penyelidikan dan Temuan Awal

Lukman F. Laisa mengungkapkan ketidakpercayaan saat pertama kali mendengar harga tiket yang meroket hingga Rp8 juta. Namun, setelah dilakukan pengecekan, data menunjukkan bahwa harga tiket tersebut sebenarnya telah normal.

Meskipun begitu, penyelidikan menemukan ada penjualan tiket dengan rute tidak langsung, seperti melalui Kuala Lumpur atau Singapura, meskipun diklaim sebagai penerbangan domestik. 'Ini bagi kami sudah masuk sabotase,' tegasnya.

Kondisi ini menimbulkan keprihatinan di kalangan otoritas, terutama mengenai transparansi harga dan kepatuhan pada regulasi. Kemenhub berupaya keras untuk mempertahankan kepercayaan publik terhadap sektor penerbangan di tanah air.

Tindakan yang Diambil Kemenhub

Sebagai respons, Kemenhub memanggil semua pihak terkait, termasuk platform perjalanan daring dan agen travel, untuk klarifikasi. Langkah ini bertujuan untuk menjamin bahwa tidak ada praktik penjualan tiket yang merugikan penumpang.

'Besok kami rapatkan. Semua kami panggil, termasuk travel agent dan platform penjualan tiket,' katanya, menekankan pentingnya kolaborasi untuk menyelesaikan masalah ini.

Isu harga tiket juga menjadi fokus utama dalam rapat dengan DPR. Diskusi mencakup tidak hanya masalah harga, tetapi juga isu pembatalan penerbangan serta biaya layanan tambahan.

Menyikapi Tantangan dalam Industri Penerbangan

Kemenhub menegaskan bahwa industri penerbangan Indonesia tengah berproses pemulihan, dan transparansi harga menjadi kunci menjaga kepercayaan publik. Penting untuk diperhatikan bahwa belum semua aspek industri ini sepenuhnya pulih pasca-pandemi.

Lukman mengingatkan bahwa pembatalan penerbangan dan tarif yang tidak transparan hanya akan memperburuk kondisi tersebut. Instansi terkait diharapkan bekerja sama untuk memastikan kebijakan yang adil bagi konsumen.

Kemenhub berkomitmen untuk menjamin kenyamanan dan keamanan perjalanan masyarakat. Dengan memanggil semua pihak, diharapkan praktik yang merugikan penumpang dapat dicegah dan ekosistem penerbangan yang lebih sehat dapat terbentuk.